Envio e devolução
Como Realizar uma Troca
Antes de solicitar uma troca, certifique-se de que a sua compra está dentro do prazo de 7 dias (corridos) após o recebimento do produto.
Passo a Passo:
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Entre em contato com o nosso Atendimento pelo WhatsApp disponível no site e informe o número do seu pedido. Nossa equipe fará a análise da solicitação.
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Após a aprovação, você receberá um código de Logística Reversa dos Correios, sem custo, para realizar a devolução.
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Embale o produto em uma caixa ou envelope de segurança, garantindo que ele esteja com as etiquetas e tags afixadas, além de estar sem qualquer indício de uso.
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Realize a postagem em uma agência dos Correios utilizando o código fornecido.
Assim que o produto retornar para nossa empresa, ele passará por uma análise com prazo de 1 dia útil. Após a aprovação nesta etapa, entraremos em contato para concluir o processo de troca.
Estamos aqui para garantir que sua experiência com a BudLab seja excelente.